Kritische Mängel bei Ankunft festgestellt
Das beworbene Objekt war völlig irreführend dargestellt. Dies sind die wichtigsten festgestellten Probleme:
✨ Was versprochen wurde - Die Anzeigenfotos
Dies sind die Fotos aus dem Mietinserat - eine schöne, saubere, moderne mediterrane Villa mit geräumigen Zimmern, Poolblick und allen Annehmlichkeiten in einwandfreiem Zustand.
💀 Was wir tatsächlich bekamen - Die erschreckende Realität
Das ist, was wir bei der Ankunft vorfanden. Das Objekt befand sich in einem Zustand schwerer Vernachlässigung, mit gefährlichen Zuständen, die es unbewohnbar machten. Diese Fotos wurden sofort bei der Ankunft aufgenommen.
🌊 Schwere Feuchtigkeits- & Wasserschäden
Das gesamte Haus roch nach Feuchtigkeit. Wände und Decken zeigten ausgedehnte Wasserschäden mit Blasenbildung, Abblätterung und Rissen in der Farbe - ein Gesundheitsrisiko, das auf Schimmelprobleme hinweist.
⚡ Gefährliche elektrische Mängel
Mehrere elektrische Installationen waren beschädigt, freiliegend oder funktionsuntüchtig - mit ernsthaften Sicherheitsrisiken.
❄️ Keine Heizung - Defekte Heizkörper
Das Objekt war eiskalt ohne funktionierendes Heizsystem. Heizkörperanschlüsse waren beschädigt und undicht.
🚿 Schmutzige Badezimmer mit Schimmel
Die Badezimmer waren in schlechtem Zustand mit Schimmel in den Fugen, schmutzigen Oberflächen und billigen Armaturen.
🐱 Überall streunende Katzen
Das Gelände war von streunenden Katzen überlaufen, die frei umherstreiften. Dies wurde im Inserat nie erwähnt und stellt ein Hygieneproblem dar.
🚪 Schlechter Gesamtzustand
Allgemeine Vernachlässigung war überall sichtbar - abgenutzte Schränke, abgeblätterte Farbe und ein allgemeiner Zustand des Verfalls.
📅 Chronologie der Ereignisse
Nachdem wir den erschreckenden Zustand der Unterkunft entdeckt hatten, forderten wir sofort eine Rückerstattung. Der Antrag wurde abgelehnt. Ein Support-Ticket wurde eröffnet, um das Problem zu eskalieren.
Uns wurde mitgeteilt, dass das Verwaltungsteam im Urlaub sei und unsere Beschwerde nicht bearbeiten könne. Praktisches Timing während einer Ferienzeit.
Wir versuchten einen Anwalt für rechtliche Beratung zu kontaktieren, aber es war unmöglich - es war ein Feiertag in Spanien und alle Kanzleien waren geschlossen.
Wir gingen zur Polizeistation, um eine Anzeige zu erstatten.
Dies ist Ferienwohnungsbetrug
Das beworbene Objekt hat keinerlei Ähnlichkeit mit dem, was geliefert wurde. Diese Dokumentation dient als Beweis für die Streitbeilegung und zur Warnung anderer Reisender.
Mieten Sie dieses Objekt nicht. Die Inseratfotos stammen entweder von einem anderen Objekt oder wurden vor Jahren aufgenommen, bevor das Objekt in völligen Verfall geriet.
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